Politique d’expédition

Politique d'Expédition de Retour O Naturel

Options de Livraison en Belgique :

• Mondial Relay : Optez pour notre livraison économique à 3,60 €. Votre commande sera disponible dans un point relais de votre choix sous 3 jours ouvrables.

• Bpost : Pour une livraison directement à votre domicile ou à l'adresse de votre choix, choisissez Bpost pour 6,60 €. Le délai de livraison est également de 3 jours ouvrables.

• Retrait en Magasin : Vous avez la possibilité de récupérer gratuitement votre commande à notre magasin à Anderlecht. Votre commande sera prête à être retirée sous 3 jours ouvrables.

Suivi de Commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre le statut de votre livraison en temps réel.

Retours et Échanges :
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours ou échanges de produits non utilisés et dans leur emballage d'origine dans un délai de 14 jours après réception. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Contactez-Nous :
Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant votre commande ou nos méthodes d'expédition, notre service client est disponible à info@retouronaturel.be ou au 0498514514.